BWL / Wirtschaftspsychologie
Zur konkreten Wissensaktualisierung oder als grundlegende Weiterbildung - oftmals reichen bestehende Kenntnisse nicht aus um neuartige Aufgaben effektiv bewältigen zu können. Ich biete Ieine Reihe von Kursen, in welche aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse einfließen, an.
Folgende Kurse können u. a. gebucht werden:
- Ablauf von Lernprozessen
- Ausbildung zum/r Konfliktnavigator/-in
- Ausbildungsplanung und -durchführung / Fort- und Weiterbildungsplanung
- Beschwerdemanagement I - Kommunikationsgrundlagen
- Beschwerdemanagement II - Auswertung und Controlling
- Erfolgreiche Kommunikation am Telefon
- Gekonnt NEIN sagen
- Grundlagen der Arbeits- und Organisationspsychologie
- Grundlagen der Mediation
- Grundlagen erfolgreicher Präsentationen
- Konfliktmanagement in Unternehmen
- Umgang mit schwierigen Kunden
- Theorie Projektmanagement
- Verhandlungsmanagement - Verhandeln nach dem Harvard-Konzept
- Zeit- und Selbstmanagement
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Die Kurse werden natürlich gezielt und in Absprache mit Ihnen auf Ihre konkrete Unternehmenssituation abgestimmt. Weitere Kursthemen auf Anfrage.
Gerne erhalten Sie weitere Informationen unter der Rufnummer 07 11 / 50 65 13 88 oder senden Sie eine Mailanfrage.